【実話】突然無線キーボードとマウスの反応が悪くなった場合の対応方法

何の前触れもなく、キーボードとマウスの反応が悪くなりました。

具体的には、キーボードの文字入力が途切れたり、マウスを動かしているのに、ポインターが連続して追随してくれません。

またキーボードに付いているアンテナーマーク(電波の通信不良)も、ちょくちょく点滅します。

そうなると、原因は恐らくUSBキー(レシーバー)にあるのでしょう。

そう思って、パソコンの背面に挿してあったUSBキーを正面にさしたり、差し込み方向を変えたりしたのですが、一向に改善しません。

とは言え、USBキーを分解した所でできる事はないでしょう。

そんな訳で、キーボードとマウスを新たに発注しようかと思ったのですが、一つ確認していな事があるのに気付きました。

それは別のPCにこのUSBキーを差し込んで、同じ様な現象が起きるかどうかです。

それによってUSBキーが悪いのか、それともPCが悪いのかの切り分けができます。

恐らく同じ様に動作不良が起こるだろうと思っていたのですが、何と正常に動くではありませんか。

何と原因は、PC側にあったのです。

そうなるとやる事は一つしかりません。

キーボードとマウスのドライバーの更新です。

1)先ずキーボードについては、デバイスマネージャーキーボードHIDキーボードデバイスドライバーの更新を選択します。

なおHIDキーボード(ワイヤレスキーボード)が複数ある場合は、全てのHIDキーボードに対してドライバーの更新を行います。

2)そして表示された画面で、下段のコンピューターを参照してドライバーを検索をクリックします。

 

3)次の画面において、コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択しますをクリックします。

4)次にHIDキーボードデバイスを選択して、次へをクリックします。

5)するとドライバーがインストールされ、以下の画面が表示されます。

同じ様にマウスのドライバーを更新したら、無事に復帰しました。

もし同じ様な経験された方は、是非お試し下さい。

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